Güvenli E-ticaret

Hızla artan online satışlarda güvenli bir alışveriş yaptığınızı nasıl anlarsınız? Bizlerde günlük hayatta potansiyel müşteri olduğumuz için bildiğimiz konuları sizinle paylaşmak istedik.

Öncelikle söylemek istediğimiz en önemli konu, kapıda ödeme sisteminin güvenli olduğu algısının yanlış olduğudur. Kapıda ödeme sistemi ile ödeme yapan kişiler kandırılmayacağını sanıyorlar. Fakat bu sistemin güvenilir olması için ambalajın şeffaf olması gerekmektedir. Çünkü yasal olarak kapıda ödemeli aldığınız paketin içini açmadan önce kurye size paketi teslim etmelidir. Paketin içini siz teslim almadan göremediğiniz için çoktan ödemeniz onaylanmış olacaktır. Bu yüzden şeffaf ambalaj ile gelmeyen ürünleri kapıda ödemeli almanıza gerek yoktur. Bu durum genelde instagram satışlarında olmakta ve bir çok insan kapıda ödeme yöntemi ile dolandırılmaktadır.

İkinci konu ise BDDK onaylı ödeme kuruluşlarının (iyzico gibi) olduğu web sitelerinden verilen siparişler en güvenilirdir. Çünkü kredi kartı ile yaptığınız alışverişlerde banka alışverişe aracı olduğu için eğer size ürün gelmez veya sahte ürün gelir ise, siz satıcı ile sorunu çözemezseniz bankanız ile görüşüp ücret iadesi talep edebilirsiniz. Bu çok önemli ve az bilinen bir konudur. Türkiye'de sistemin adı harcama itirazı veya chargeback olarak geçmektedir. 

Üçüncü konu ise sipariş vereceğiniz internet sitesi SSL sertifikalarına sahip olmalıdır. Artık bu konu üzerine yorum yapmıyoruz, çünkü ödeme aracıları bu sertifika olmadan pos hizmeti vermiyor zaten. 

Bu üç konuya dikkat ettiğiniz sürece internet dolandırıcılığına yakalanacağınızı pek sanmıyoruz.